Ga naar de inhoud
Offerte
0570 631 951
deventer@packs.nl
Home
Diensten
Inloggen
Contact
Home
Diensten
Inloggen
Contact
Schadeafhandelingsformulier voor zendingen
Schakel JavaScript in je browser in om dit formulier in te vullen.
Schakel JavaScript in je browser in om dit formulier in te vullen.
-
Step
1
of 3
Wanneer is het pakket verstuurd?
*
Niet meer dan 12 maanden geleden
Meer dan 12 maanden geleden
De verjaringstermijn is verstreken. Volgens de wettelijk geldende AVK/CMR is de vervoerder niet aansprakelijk.
Wat is de naam van de ontvanger?
Wat is de woonplaats van de ontvanger?
Wat is de oorzaak van de geleden schade?
*
De inhoud is geheel of gedeeltelijk beschadigd
Het pakket is afgeleverd, maar de inhoud wordt geheel of gedeeltelijk vermist
Het pakket is verloren, of aflevering wordt ontkend
Waar is het pakket afgeleverd?
Bij de geadresseerde
Het pakket is geretourneerd
Elders, namelijk
Waar is het pakket dan afgeleverd?
Bent u door Packscenter Deventer van de beschadiging op de hoogte gebracht?
Ja
Nee
Bewijs bijvoegen
Klik of sleep bestanden naar dit veld om te uploaden.
Je kunt tot 5 bestanden uploaden.
Is de verpakking beschadigd?
Ja
Nee
Is er bij, of direct na de aflevering schriftelijk melding gedaan van beschadiging?
Ja
Nee
Heeft u de beschadiging binnen 7 dagen schriftelijk aan Packscenter Deventer gemeld?
Ja
Nee
Bewijs bijvoegen
Klik of sleep bestanden naar dit veld om te uploaden.
Je kunt tot 5 bestanden uploaden.
Kunt u aantonen dat de schade tijdens het transport is ontstaan?
Ja
Nee
Volgens de wettelijke voorschriften is de vervoerder niet aansprakelijk.
Bewijs bijvoegen
Klik of sleep bestanden naar dit veld om te uploaden.
Je kunt tot 5 bestanden uploaden.
Is de schade te herstellen of te repareren?
Ja
Nee
Reparatienota of offerte bijvoegen
Klik of sleep bestanden naar dit veld om te uploaden.
Je kunt tot 5 bestanden uploaden.
Waar bevindt het pakket zich? In verband met een eventueel expertiseonderzoek dient u het pakket te bewaren.
Bij de afzender
Bij de geadresseerde
De goederen en/of de verpakking zijn niet meer aanwezig
Elders, namelijk:
Naam
Adres en woonplaats
Telefoonnummer
Packscenter Deventer erkent geen aansprakelijkheid.
Waar is het pakket afgeleverd?
Bij de geadresseerde
Het pakket is geretourneerd
Elders, namelijk
Waar is het pakket dan afgeleverd?
Bent u door Packscenter Deventer van een eventuele beschadiging van de verpakking of van de inhoud op de hoogte gesteld?
Ja
Nee
Bewijs bijvoegen
Klik of sleep bestanden naar dit veld om te uploaden.
Je kunt tot 5 bestanden uploaden.
Is de verpakking beschadigd?
Ja
Nee
Is er bij, of direct na de aflevering schriftelijk melding gedaan van beschadiging?
Ja
Nee
Volgens de wettelijke voorschriften is de vervoerder niet aansprakelijk.
Heeft u de vermissing of beschadiging binnen 7 dagen schriftelijk aan Packscenter Deventer gemeld?
Ja
Nee
Bewijs bijvoegen
Klik of sleep bestanden naar dit veld om te uploaden.
Je kunt tot 5 bestanden uploaden.
Kunt u aantonen dat de schade tijdens het transport is ontstaan?
Ja
Nee
Bewijs bijvoegen
Klik of sleep bestanden naar dit veld om te uploaden.
Je kunt tot 5 bestanden uploaden.
Volgens de wettelijke voorschriften is de vervoerder niet aansprakelijk.
Voeg een bewijs toe dat de zending aan Packscenter Deventer is overgedragen
Klik of sleep bestanden naar dit veld om te uploaden.
Je kunt tot 5 bestanden uploaden.
Voeg een bewijs van de geadresseerde toe dat deze het pakket niet ontvangen heeft
Klik of sleep bestanden naar dit veld om te uploaden.
Je kunt tot 5 bestanden uploaden.
Kan Packscenter Deventer een overdrachtsdocument overleggen waar de zending op staat?
Ja, maar de handtekening/naam van de ontvanger is onbekend
Ja, maar er is niet ontvangst getekend
Ja, maar pakket is op een ander adres afgeleverd
Nee
Gegevens afzender
Naam afzender
*
Voornaam
Achternaam
Adresgegevens afzender
Adres regel 1
Stad
Staat / Provincie / Regio
Postcode
Telefoonnummer afzender
Bank-/ gironummer
Packscenter Deventer Debiteurennummer (7 cijfers)
Contactpersoon
*
Voornaam
Achternaam
E-mailadres
*
Volgende
Gegevens claim
Zendingnummer
Verzenddatum
Uw naam
*
Voornaam
Achternaam
Gewicht geclaimde goederen
Merk geclaimde goederen
Type
Serienummer
Wat was de staat van de goederen bij verzending?
Nieuwe goederen
Net nieuwe goederen
Gerepareerde goederen
Specificatie claimbedrag
Alleen de waarde van de goederen kan worden geclaimd. Niet geclaimd kunnen worden: BTW, transportkosten, administratiekosten, orderkosten, gevolgschade en dergelijke. Niet nieuwe goederen op basis van dagwaarde.
Voeg (een kopie van) de originele handelsfactuur en de inkoopfactuur toe
*
Klik of sleep bestanden naar dit veld om te uploaden.
Je kunt tot 5 bestanden uploaden.
Bestaat de zending uit meerdere colli?
Ja
Nee
Geef aan om hoeveel colli het gaat en geef een specificatie van de beschadigde of vermiste goederen per collo
Upload hier uw foto's waar de schade duidelijk te zien is
Klik of sleep bestanden naar dit veld om te uploaden.
Je kunt tot 5 bestanden uploaden.
Omschrijf de omverpakking van het pakket (afmeting, verpakkingswijze, tape, opdruk, etc.)
Volgende
Aansprakelijkheidstelling
Hierbij stel ik Packscenter Deventer aansprakelijk voor de beschadiging/ het verlies van het pakket waarop deze claim betrekking heeft. Aldus naar waaheid ingevuld:
Uw naam
*
Voornaam
Achternaam
Functie
Plaats
Selectievakjes
Hierbij stel ik Packscenter Deventer aansprakelijk voor de beschadiging/ het verlies van het pakket waarop deze claim betrekking heeft
Vorige
Verzend
Offerte aanvragen
Name
Email
Telefoonnummer
Message
Verzenden
Klachtenformulier
Naam
Telefoonnummer
E-mailadres
Bedrijf
Beschrijving van de klacht
Klacht verzenden
